Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: STICKERS ROCK, SCCL (en adelante, “Stickers Rock”)
NIF: F72925175
Dirección: C/ Génova 6-8 Local, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona
Correo electrónico: stickersrock.bcn@gmail.com

En Stickers Rock nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma segura y conforme a la normativa vigente (Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD y LOPDGDD).

2. Datos que recogemos

Recogemos los datos personales que nos facilitas de forma voluntaria cuando realizas un pedido, nos escribes o te suscribes a nuestra newsletter. Estos datos pueden incluir:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y, en algunos casos, NIF.
Datos de pago: necesarios para procesar tu compra (no almacenamos datos bancarios, solo la confirmación del pago).
Datos de navegación o preferencias: obtenidos a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies).

No recogemos datos especialmente sensibles

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar y enviar tus pedidos.
Enviarte información relacionada con tu compra (confirmaciones, incidencias, etc.).
Atender consultas y solicitudes que nos hagas llegar.
Enviar comunicaciones comerciales (solo si nos has dado tu consentimiento expreso).
Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables y de facturación).

En ningún caso utilizamos tus datos para fines distintos a los indicados.

4. Base legal

La base que legitima el tratamiento de tus datos es:

La ejecución de un contrato (procesar y enviar tus pedidos).
Tu consentimiento (para el envío de comunicaciones comerciales o newsletter).
Obligaciones legales (fiscales, contables o judiciales).

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su eliminación.
Posteriormente, se mantendrán bloqueados el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para cuestiones fiscales).

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Solo compartimos la información imprescindible con:

Empresas de transporte para entregarte el pedido.
Plataformas de pago (bajo sus propias políticas de privacidad).
Asesoría contable y fiscal (cuando es necesario por obligación legal).

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso (saber qué datos tenemos).
Rectificación (modificar datos inexactos).
Supresión (eliminar tus datos).
Limitación y oposición al tratamiento.
Portabilidad (recibir tus datos en formato electrónico).

Para ello, escríbenos a stickersrock.bcn@gmail.com, indicando “Protección de datos” en el asunto.
Si consideras que tus derechos no se han atendido, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies y redes sociales

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.

Stickers Rock también está presente en redes sociales. El tratamiento de datos que realicemos en ellas se regirá por esta política y por las normas de cada red social.

9. Menores

No recogemos de forma intencionada datos de menores de 14 años. Si descubrimos que hemos recibido datos sin consentimiento paterno, los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.